معاون وزیر

بازرسان امور سربازان بازنشسته در ۱۰ دفتر منافع سربازان قدیمی در سراسر کشور را بررسی کردند و به یک نتیجه گیری نگران کننده رسیدند : The اسناد خرد کردن مربوط به ادعاهای مربوط به سربازان قدیمی را نابود کرده است - برخی ممکن است به طور بالقوه بر منافع آن ها تاثیر بگذارند.
طبق گزارش OIG که روز پنج شنبه منتشر شد ، دفتر بازرس کل این حسابرسی را در ۱۰ جولای ۲۰۱۵ پس از تحقیقات در مورد خرد کردن نامناسب در لس آنجلس انجام داد و گفت که کارکنان در آنجا نامه های قدیمی قدیمی مربوط به ادعاها را از بین بردند .
بازرسان بدون اطلاع قبلی به دفاتر منطقه ای رسیدند و از طریق اسناد ۴۳۸، ۰۰۰ در انتظار تخریب به عنوان ۱۱ صبح از ۱۵۵ دفتر منطقه ای وارد شدند : آتلانتا ، شیکاگو ، هوستون ، نیو Orleans ، فیلادلفیا و رنو ، نی و . هیچ کس در بالتیمور ، اوکلند ، سان خوان و سنت پیترزبورگ ، Fla وجود نداشت .

ایالت کانزاس

ارشد سربازان

جبران معلولیت

عوامل تنش

فواید دولتی

نیروهای مسلح

بازرسان مشخص کردند که دو مورد از ۶۹ سند به طور مستقیم سود دارند ، نه پتانسیل برای تاثیر بر مزایا دارد و بقیه نه بر منافع تاثیر می گذارد بلکه باید قبل از نابودی در پوشه های ادعاهایی وجود داشته باشد و نه در آنجا .
این گزارش می گوید که این کافی بود تا به این نتیجه برسد که نه تنها مشکلات سیستماتیک هستند ، بلکه تاثیر آن می تواند جدی باشد .
این گزارش چنین نتیجه گیری کرده است : " اثر بالقوه نباید به حداقل برسد . با توجه به اینکه ۵۶ اداره منطقه ای [ VA ] وجود دارد ، و اگر خرد کردن هفتگی انجام شود ، بسیار محتمل است که اسناد مربوطه در حوزه های دیگر به طور نامناسبی برای تخریب برنامه ریزی شده باشند که منجر به از دست دادن ادعاها و شواهد ، تصمیمات نادرست و تاخیر در پردازش ادعاها می شود ."
یافته ها ، آخرین یافته ها در جریان مدیریت ضعیف مراقبت از سربازان قدیمی و مزایای وزارت امور سربازان قدیمی بودند . The از بهار سال ۲۰۱۴ در یک رسوایی درگیر بوده است ، زمانی که افشا شد که فهرست انتظار انتصاب در مرکز پزشکی فونیکس VA به قدری طولانی بود که مدیران برنامه برای پوشاندن تاخیرها را دستکاری کرده بودند . بیماران ماه ها رو به زوال گذاشته بودند و در برخی موارد در انتظار درمان بودند. برخی از آن ها قبل از دریافت مراقبت های پزشکی کشته شدند .
در ماه فوریه ، دفتر بازرس شهرداری تحت فشار عمومی کردن یافته های خود ده ها تحقیق را در بیمارستان های مختلف منتشر کرد و نشان داد که مشکل در سراسر سیستم وجود دارد .
در گزارش Thursday's ، دفتر بازرس general's مشخص کرد که اشتباه ات در از بین بردن اسناد مطالبات به طور کلی ریشه در عدم درک سیاست مدیریت مزایا در مدیریت سوابق کاغذی دارد . سیاست VBA's در سال ۲۰۱۱ ، سه سال پس از ایجاد این سیاست ، مورد بازبینی قرار گرفت . در این گزارش آمده است که مدیریت و کارکنان این سیاست " مبهم و گیج کننده " را یافته اند .
همچنین مشخص شد که پرسنل مدیریت سوابق اغلب وظایف دیگری را برعهده دارند که گاهی اوقات آن ها را از وظایف بازبینی اسناد برنامه ریزی شده برای تخریب هدایت می کند .
در این گزارش آمده است : " سیاست VBA's منسوخ شده است و فاقد رویه های استاندارد برای کارکنان مدیریت سوابق بوده و احتمال تخریب پرسنل را افزایش می دهد تا اسناد مربوط به ادعاها را بدون بازبینی سطح نظارتی تخریب کنند."
دفتر OIG's توصیه کرد که " دنی Pummill " ، معاون وزیر فواید ، سیاست را برای اطمینان از اینکه اسناد ادعا شده به وضوح شناسایی شده اند مورد بازبینی قرار دهد و دستورالعمل های مفصل و استاندارد برای کارکنان مدیریت سوابق برای بررسی اسناد وجود دارد . همچنین خواستار تدابیر حفاظتی برای تضمین این امر شد که اسناد ، سطوح الزامی بررسی را به دست آورند که کارمندان با این سیاست موافق هستند و ناظران مرور دوره ای اسناد مربوط به ادعاهای مربوط به خرد کردن را انجام می دهند .
در واکنش به این واکنش، اداره فواید عامه با توصیه ها و توافق بر سر بازبینی سیاست و همچنین تراز مسئولیت های کارمندان برای " تضمین رونده ای موجود برای ردیابی همه تخلفات shredding که شناسایی شده اند ، موافقت کرد ."
اما این موضوع انکار کرد که یافته ها یک مساله سیستمیک را نشان داده اند .